2000年我到紡織品部工作不久，接待了在德國(guó)科隆服裝展上認(rèn)識(shí)的客戶。該客戶是德國(guó)一公司的部門經(jīng)理。中午吃飯時(shí)，客戶問了我很多問題。我原以為他的問題都是涉及服裝的，心里不免有點(diǎn)緊張—畢竟我才“入行”不久。然而他的問題大多是關(guān)于公司的和部門的，如：公司和部門的年出口額、公司和部門的主要出口產(chǎn)品等等。我頓時(shí)釋然，身為業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，公司一成立我就在公司工作，這些問題對(duì)我來說—“小菜一碟”。當(dāng)然，問題中也不乏涉及服裝產(chǎn)品，好在我均能一一回答，沒有放岔子。
客戶問的快，我答的也快（顧不上吃飯了）。他的最后一個(gè)問題是：你在這家公司工作幾年了？我的回答讓他很吃驚，感嘆道：你在這家公司工作了近20年，說明貴公司有值得你待這么長(zhǎng)時(shí)間的原因。
客戶回德國(guó)后很快就給我司下了服裝定單。該公司就是與我司合作6年多的德國(guó)B公司。
我很自豪，因?yàn)樵诠竟ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)為公司樹立了形象，在公司工作的經(jīng)歷增強(qiáng)了客戶與我司合作的信心，為后來的長(zhǎng)期合作奠定了基礎(chǔ)。
（信息來源：安徽輕工公司 居蕻）
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